Sobre a Unicred

Bancos e Financeiras - Cooperativas de crédito

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Atualizado em: 24/07/2024

Somos uma instituição financeira cooperativa que há mais de 30 anos leva prosperidade para todos os seus cooperados, oferecendo soluções financeiras que cooperam com os seus objetivos. Com atendimento próximo e especializado, fazemos a diferença na vida dos associados, construindo uma história de crescimento coletivo.

Uma Cooperativa é dirigida e controlada pelos próprios cooperados, que são também donos do negócio e participam na distribuição dos resultados financeiros. Sendo assim, seguimos os princípios do cooperativismo, que são:

1. Adesão voluntária e livre: não há discriminação de gênero, etnia, de política e nem de religião;

2. Gestão democrática: os membros têm direto ao voto igualitário;

3. Participação econômica dos membros: o capital é propriedade comum e é controlado democraticamente;

4. Autonomia e independência: mesmo em parcerias, a democracia e a autonomia da cooperativa são mantidas;

5. Educação, formação e informação: comprometimento em formar membros e informar a comunidade;

6. Intercooperação: não há competição entre as instituições e entre os membros

7. Interesse pela comunidade: a cooperativa trabalha para o desenvolvimento do todo.

Para se tornar um cooperado, a solicitação pode ser feita em uma das cooperativas próximas a você ou através do nosso site: https://www.unicred.com.br/associe-se.

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento: https://www.unicred.com.br/atendimento/rede-de-relacionamento

Últimos posts de UNICRED

Golpes e Fraudes no Processo Seletivo da Unicred Brasil

Cuidados com as falsas vagas! Nosso time separou 6 dicas para você não cair em golpes na hora do processo seletivo. Prezamos muito pela segurança de todos, por isso temos regras rígidas em relação a informações pessoais. Confira as dicas abaixo: Dicas para não cair em golpes na hora de se inscrever para uma vaga na Unicred: 1 - Inscrições Oficiais: Todas as inscrições para as nossas vagas são feitas apenas via Gupy. Acesse o site oficial: https://unicredbr.gupy.io/ 2 - Confirmação de Contratação: Se você for contratado(a) via LinkedIn ou e-mail oficial da Unicred, o recrutador solicitará o cadastro na Gupy para acompanhar o processo e confirmar a sua autenticidade. 3 - Solicitação de Dados Pessoais: A Unicred não solicita nenhum dado pessoal antes da contratação, a não ser o endereço de e-mail e/ou telefone para contato. 4 - Agendamento de Entrevistas: Todas as nossas entrevistas são agendadas via e-mail. Verifique sempre se o remetente é oficial da Unicred ([email protected]). 5 - Formato das Entrevistas: Nossas entrevistas são realizadas remotamente, via Teams, salvo exceções. Quando são presenciais, elas ocorrem em nossas sedes oficiais. 6 - Admissão e Documentação: As admissões são realizadas no formato CLT e a entrega de documentos, exame admissional e assinatura de contrato são feitos antes da data de início e através de uma plataforma interna. Ninguém inicia antes desses procedimentos. Caso você ainda tenha dúvidas sobre ser Unicred ou não, basta entrar em contato com a gente através dos nossos canais oficiais: Telefone: 0800 200 7302 Rede de Relacionamento: https://www.unicred.com.br/atendimento/rede-de-relacionamento

25/07/2024

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Dica de Segurança: Golpe da Falsa Central

Segundo a Associação de Dados Pessoais e Consumidor (ADDP), os golpes e fraudes vêm crescendo exponencialmente, chegando a um aumento de 25% em Dezembro de 2023. O destaque vai para os golpes bancários, e a Unicred acredita que a informação é a melhor forma de prevenção. Dessa forma, confira algumas dicas para identificar o Golpe da Falsa Central. O que é o Golpe da Falsa Central? Os golpistas se passam por colaboradores de uma instituição financeira, muitas vezes utilizando voz robotizada e questionando sobre supostas compras no seu cartão. Assim, eles induzem os clientes a fornecerem informações pessoais e bancárias. Como prevenir? A Unicred não entra em contato via telefone, SMS, Whatsapp, redes sociais ou qualquer outro meio solicitando suas informações pessoais, senhas, Unitoken ou códigos de segurança. Se estiver com dúvidas, entre em contato com o Gerente de Relacionamento da sua cooperativa. Confira o vídeo que a Luciana, Analista de Governança de Segurança e Informação da Unicred, preparou para você:

24/07/2024

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Golpe Sim Swap

Você já conhece o golpe Sim Swap? Nessa fraude, os criminosos assumem o controle das contas de celular das suas vítimas. Fique atento e proteja-se! Como Funciona? 1 - Coleta de Dados: os fraudadores obtêm seus dados por meio de redes sociais, phishing ou vazamento de informações. 2 - Contato com a Operadora: com essas informações, eles entram em contato com a sua operadora se passando por você. 3 - Controle do Celular: a partir daí, os criminosos têm acesso às suas ligações, mensagens e senhas. • Eles podem ativar aplicativos, acessar suas contas em instituições financeiras, desviar valores e aplicar outros golpes. O Que Fazer? • Se você ficar sem sinal no celular sem motivo aparente, entre rapidamente em contato com a sua operadora. Confira todas as informações sobre este e outros golpes no nosso guia de prevenção: https://www.unicred.com.br/site/segguiadeprevencaodefraude.pdf Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais oficiais da Unicred: CENTRAL DE RELACIONAMENTO Atendimento 24h por dia no chat disponível no aplicativo Unicred Mobile e no Internet Banking. 3003 7703 - capitais e regiões metropolitanas 0800 200 7302 - demais regiões +55 11 3003-7703 – no exterior SAC Esclarecimento de dúvidas, contribuição com sugestões, reclamações, cancelamento de serviços e elogios. Ligue: 0800 647 2930 OUVIDORIA É um canal voltado à comunicação e mediação entre a Unicred e seus cooperados, relativos a manifestações de última instância envolvendo nossos serviços e produtos. Ligue: 0800 940 0602

19/07/2024

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Golpe do Falso Empréstimo

Os golpistas fazem anúncios ofertando empréstimos em condições vantajosas, se passando por instituições financeiras. Fique atento para não cair nesse golpe! Como Funciona? • Ofertas Atraentes: Os criminosos anunciam empréstimos com condições muito vantajosas. • Contato e Solicitação de Taxas: Após o contato da vítima, os golpistas solicitam o pagamento de uma taxa para liberar o empréstimo. Pagamentos Repetidos: São solicitados vários pagamentos até a vítima entender que se trata de um golpe. Como se Proteger? • Desconfie de Propostas Não Solicitadas: Seja cauteloso com ofertas de empréstimo não solicitadas e com juros muito abaixo do mercado. • Escolha Instituições de Reputação: Procure por instituições de crédito com boa reputação e verifique sempre a autenticidade das ofertas. • Em Momentos de Dificuldade: O empréstimo pode ser uma boa saída para sair das dívidas, mas é essencial ser ainda mais cuidadoso para não cair em armadilhas. Confira todas as informações sobre este e outros golpes no nosso guia de prevenção: Guia de Prevenção de Fraude Entre em contato através dos canais oficiais da Unicred em caso de dúvidas: CENTRAL DE RELACIONAMENTO Atendimento 24h por dia no chat disponível no aplicativo Unicred Mobile e no Internet Banking. 3003 7703 - capitais e regiões metropolitanas 0800 200 7302 - demais regiões +55 11 3003-7703 – no exterior SAC Esclarecimento de dúvidas, contribuição com sugestões, reclamações, cancelamento de serviços e elogios. Ligue: 0800 647 2930 OUVIDORIA É um canal voltado a comunicação e mediação entre a Unicred e seus cooperados, relativos a manifestações de última instância envolvendo nossos serviços e produtos. Ligue: 0800 940 0602

19/07/2024

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Golpe da Nova Central de Atendimento: saiba como se proteger

Se você não conhece esse golpe, fique atento e saiba como se proteger. Com intuito de roubar dados pessoais, informações bancárias e hackear contas, os golpistas estão se passando pela “Nova Central de Atendimento" das instituições financeiras. Os golpistas entram em contato por telefone, muitas vezes com uma voz robotizada, e dão instruções para você fornecer seus dados. Por exemplo: você recebe uma ligação desta “Nova Central de Atendimento" informando uma compra no seu cartão de crédito, então ela solicita que você tecle “1" ou “2" para confirmar e em seguida solicita dados pessoais como nome completo, CPF, endereço, senha do cartão, entre outros. Outro caso recorrente é o contato através de SMS ou WhatsApp com links, onde a mensagem induz que você clique no link enviado. Porém, ao clicar neste link, muitas vezes os golpistas conseguem acessar o seu celular e/ou computador e fazer transações fraudulentas. Por isso, tenha cuidado e sempre desconfie. A Unicred nunca irá entrar em contato por ligação telefônica, mensagens de WhatsApp, e-mail ou SMS, redes sociais e qualquer outro meio para solicitar seus dados bancários, pessoais, assinatura eletrônica, token, Unitoken e demais códigos de segurança. Para se prevenir destes e outros golpes, a Unicred fez um Guia de Prevenção de Fraude, confira: https://www.unicred.com.br/site/segguiadeprevencaodefraude.pdf

19/07/2024

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Golpe do falso funcionário: saiba como proceder para não ser enganado

É preciso estar alerta para não cair em golpes e fraudes. Como a Unicred está sempre preocupada em orientar seus cooperados para evitar que sejam vítimas de fraudadores, temos uma orientação para você sobre o golpe do falso funcionário. Nesse caso, impostores se passam por colaboradores de instituições financeiras. Durante a ligação, eles informam que é necessário efetuar atualizações de segurança e orientam a vítima a acessar um link de um site falso, mas muito semelhante ao da instituição financeira. Podem também orientar a vítima a baixar um aplicativo para, desta forma, conseguirem acessar informações como: conta, usuário, senhas e Unitoken. Confira algumas dicas para manter sua segurança: Nunca informe a terceiros suas senhas ou códigos recebidos em seu celular via SMS. Troque suas senhas periodicamente e lembre-se de criar combinações fortes. A Unicred não entra em contato solicitando senhas, números de cartão ou informações pessoais. Em caso de perda ou roubo de celular, entre em contato imediatamente com a sua cooperativa. Se perceber algum processo ou comportamento fora do comum durante o seu acesso no aplicativo, tome cuidado. Seu dispositivo pode estar infectado com itens maliciosos. Caso receba algum e-mail, SMS ou mensagem solicitando o reenvio do token ou senha de acesso, NÃO forneça as informações. Entre em contato imediatamente com a Unicred e reporte a situação. E lembre-se, ao identificar alguma ação suspeita na sua conta Unicred, entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento: +55 0800 200 7302 (WhatsApp) 3003 7703 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 200 7302 (demais cidades) Quer ficar mais informado e prevenido? Acesse agora mesmo o Guia de Prevenção no site: https://www.unicred.com.br/site/segguiadeprevencaodefraude.pdf

28/03/2023

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Guia de Prevenção: saiba como se proteger.

O conhecimento é a melhor forma de prevenção e de ficar seguro. Conte com a Unicred para te ajudar com dicas e informações sobre segurança e sempre ficar informado para se prevenir. Para que nossos cooperados fiquem atentos aos golpes e fraudes que estão acontecendo atualmente, criamos o Guia de Prevenção da Unicred, onde apresentamos as principais maneiras de se precaver. O guia mostra os golpes e fraudes com conteúdo atualizado, além de dicas de como se prevenir e deixar o seu dinheiro mais seguro. Confira algumas dicas de prevenção: Não informe suas senhas e códigos recebidos por SMS ou outros canais para terceiros. Desconfie de mensagens incomuns, com pedidos de socorro, mensagens com erros gramaticais ou ofertas imperdíveis. Habilite a verificação em duas etapas nos seus aplicativos. Realize o cadastro de biometria facial em seu aplicativo. Não clique em links em e-mails com remetentes desconhecidos ou de páginas que você não conhece. Ao identificar alguma ação suspeita na sua conta da Unicred, entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento: +55 0800 200 7302 (WhatsApp) 3003 7703 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 200 7302 (demais cidades) 0800 647 2930 (SAC) Lembre-se que a Unicred não entra em contato solicitando senhas, números de cartão ou informações pessoais. Além disso, não entramos em contato informando que é preciso realizar transações PIX para cancelar transações suspeitas de mesmo valor. Os nossos serviços são oferecidos somente para cooperados associados, por isso, se você não é cooperado, desconfie de contatos oferecendo produtos da Unicred. Também informe-se sobre os principais golpes que estão ocorrendo e fique atento para evitar fraudes. Quer ficar mais informado e prevenido? Acesse agora mesmo o Guia de Prevenção no site: ( https://www.unicred.com.br/site/segguiadeprevencaodefraude.pdf )

08/03/2023

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O que é cooperativismo e quais os diferenciais em uma instituição financeira?

A Unicred é uma instituição financeira cooperativa que há mais de 30 anos tem o propósito de levar prosperidade para todos os seus cooperados, com atendimento personalizado que cuida de você e do seu dinheiro. Mas afinal, o que é cooperativismo e como ele se diferencia em uma instituição financeira? O cooperativismo é a união de pessoas com um interesse em comum, que buscam o desenvolvimento econômico e social através da colaboração. Uma instituição cooperativa financeira é composta por uma sociedade de pessoas que tem como objetivo oferecer produtos e serviços financeiros de forma simples e vantajosa para todos. Ao fazer parte de uma instituição financeira cooperativa, os associados também são donos do negócio e participam das decisões e dos resultados. Além disso, você recebe resultados mais expressivos nos investimentos, taxas mais justas em relação aos bancos e ainda uma participação anual no resultado da instituição. O cooperativismo também incentiva o crescimento regional, já que a cooperativa investe nos profissionais e empresas na área de atuação, incentivando o desenvolvimento local. Quais os diferenciais da Unicred? A Unicred é uma das mais seletivas e qualificadas entre as instituições financeiras cooperativas, com um portfólio completo de produtos. Temos os serviços de um banco, mas somos focados em oferecer soluções que fazem a diferença, sem visar o lucro para a instituição. Também somos o maior sistema de crédito cooperativista especializado na área da saúde, oferecendo soluções pensadas para os profissionais da saúde. O processo de abertura de uma conta na Unicred é diferente de outras instituições financeiras. Para se tornar um cooperado é realizada a análise de alguns requisitos, como área de atuação profissional, validação dos documentos, além da verificação pela cooperativa da sua região. Para se tornar um cooperado e, consequentemente, um dos donos do negócio, você precisa integrar suas cotas no capital da Unicred. Para exemplificar, imagine que estas cotas são como sua participação societária dentro da cooperativa e o valor varia de acordo com a região de associação. Quer ser um cooperado da Unicred? A solicitação pode ser feita através do aplicativo Unicred Mobile ou em uma das cooperativas próximas a você. Confira mais informações no site. ( Link: https://www.unicred.com.br/associe-se

09/02/2023

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Para mudar de vida hoje, com quem você contaria?

Para mudar de vida hoje, com quem você contaria? Quem é cooperado Unicred, não pensa duas vezes. Além de ter acesso a boas taxas e atendimento personalizado, ser cooperado é ter apoio em todos os momentos, é poder realizar sonhos e construir um futuro próspero em conjunto. Hoje fazemos parte da vida de mais de 295 mil pessoas cooperadas, milhares de sonhos já foram realizados através das nossas soluções. Conheça e associe-se: https://www.unicred.com.br/associe-se

03/11/2023

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UNICRED é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 188
Reclamações respondidas: 96,3%
Aguardando resposta: 4
Reclamações resolvidas: 78,2%
Voltariam a fazer negócio: 64,1%
Reclamações avaliadas: 91
Nota média do consumidor: 6,5
Tempo médio de resposta: 18 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Conheça mais

Somos uma instituição financeira cooperativa que está sempre ao seu lado com as melhores soluções e uma experiência personalizada. Sua participação é bem-vinda e nos faz evoluir.

Está no Reclame AQUI há 18 anos