Qual a reputação de UNICRED?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de UNICRED

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 188 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 81 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 19 dias e 14 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para UNICRED
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Reclamações

Produto não entregue após troca de pontos do cartão, empresa se recusa a entregar ou devolver pontos.

Foi realizada a troca de pontos do cartão e pego dois produtos foi entregue somente o mais barato o mais caro não foi entregu...

Não respondidaHá 4 dias

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Cobrança indevida e mau atendimento online sem resolução

Péssimo o atendimento online. Tenho uma cobrança indevida no meu cartão , eles não conseguem me dizer quando foi feita a prim...

Não respondidaHá 6 dias

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Demora e falta de informação sobre abertura de conta na Unicred

Prezados,No dia 13 de julho, solicitei a abertura de uma conta na Unicred.Após aguardar alguns dias sem q...

Não respondidaHá 9 dias

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Cobrança de juros abusivos e falta de acordo após atraso no pagamento de cosméticos para salão

Fiz a compra de produtos cosméticos para salão com o vendedor ***** para pagamento no 15/06 , devido a problemas com meu banc...

Não respondidaHá 13 dias

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Unicred Vale se recusa a emitir cartão com Braille para pessoa com deficiência visual, apesar da lei.

Prezados(as),Venho, respeitosamente, registrar uma reclamação referente ao atendimento de uma solicitação que venho faze...

Não respondidaHá 14 dias

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