Atendimento
No dia 31/07 fui ao ponto atendimento da Unimed na cidade de Bento Gonçalves, cerca das 18:30 porque havia torcido o tornozelo, fiz o raio X, me manda... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 39.1% das reclamações
Unimed Serra Gaúcha é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.9/10.
- Reclamações recebidas
- 81
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 39,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,8%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 3,4
- Tempo médio de resposta
- 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Serra Gaúcha nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,07%
Planos de Saúde
Problemas
7,4%
Demora na execução
Produtos
14,08%
Planos de saúde
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