Unimed Salto Itu

Saúde - Planos de Saúde

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Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 69
Reclamações respondidas: 98,6%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 50%
Voltariam a fazer negócio: 33,3%
Reclamações avaliadas: 18
Nota média do consumidor: 3,67
Tempo médio de resposta: 8 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Unimed Salto Itu nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Ruim
Ago 2026	Ruim

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O que dizem sobre Unimed Salto Itu

Reclamações

Atendimento prioritário não respeitado no pronto atendimento da Unimed. Ler reclamação completa
Levei meu filho no pronto atendimento ele foi classificado como prioridade verde na classificação, mesmo após darmos entrada na recepção mais de 10 pe...
Não respondidaHá 5 dias
Solicitação de reavaliação e autorização de cirurgia ortognática com profissional específico. Ler reclamação completa
Prezados,Venho, por meio deste, solicitar reavaliação urgente da negativa de autorização para realização de cirurgia ortognática bucomaxilofacial com ...
Não respondidaHá 5 dias
Demora na liberação de guia e falta de retorno pelos canais de atendimento da Unimed.. Ler reclamação completa
Estou enfrentando um problema para conseguir a liberação de uma guia que já foi solicitada pela terceira vez junto à Unimed, e, até o momento, não con...
Não respondidaHá 5 dias
Demora na autorização e realização de procedimento de cateter Port-a-Cath para quimioterapia.. Ler reclamação completa
Venho formalizar uma reclamação e solicitar providências urgentes em relação à demora na autorização e realização do procedimento para colocação de um...
Não respondidaHá 6 dias
Reclamação sobre agendamento de ressonância magnética com atraso e cobrança de estacionamento.. Ler reclamação completa
Boa noite!Tinha agendado há um bom tempo um exame de ressonância, para 22/08 às 7:20h. Cheguei às 7:10h, fiz o atendimento pelo totem e sentei para ag...
Não respondida24/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

75%

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Problemas

15,25%

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CNPJ: 58.837.188/0001-07

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