O sistema fica instável em algum período do mês?

Sim. Existe um período mensal de atualização do sistema do Crédito do Trabalhador, e ele pode afetar os prazos.

📅 Quando acontece
Geralmente entre 22h do dia 21 até as 06 da manhã do dia 23 de cada mês.

🔄 O que é atualizado
Dados de pagamento, margem consignável disponível e informações cadastrais junto ao governo.

⏳ O que pode acontecer nesse período
Lentidão ou atraso em consultas, averbações e liberações. Propostas já aprovadas também podem ser afetadas, quando dependem de uma nova validação de margem.

⚠️ Importante: não é necessário refazer nada. Os pedidos permanecem na fila e voltam a andar assim que o sistema normaliza. Esse período é operado pelo sistema do governo e não depende da Unit nem da instituição financeira.

Se após a normalização o seu pedido continuar parado, nossa equipe pode verificar o andamento pelos canais de atendimento informados nesta página.