Qual a reputação de Universal?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Universal

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 5 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Universal?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Universal

Exibindo 5 de 33 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

UNIVERSAL+

Streaming do UNIVERSAL+ está muito dificil de acessar (abrir), porque?

ResolvidoHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Exclusão de conta

Tenho uma conta Universal + porém quero fazer o cancelamento e não consigo acessar a conta!

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Empresa não paermite cancelamento da assinatura no app

Aplicativo não tem opção de cancelar a assinatura. Absurdo total!!!

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida do aplicativo Universal+ antes da data prevista. Solicito estorno.

Olá , assinei o app universal + , a cobrança deveria ser feita dia 11/02 e foi cobrada hoje 09/02, solicito o estorno devido ...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e dificuldade de acesso ao Universal+ após período de teste gratuito na Roku.

A Roku ofereceu aos usuários o uso do app da Universal+ por 30 dias grátis. Eu utilizei o serviço, mas, após esse período, o ...

Não resolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 7
Filtros especiais
Categorias
(4)
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(4)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(5)
(4)
(2)
(2)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade