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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Demora excessiva de 4 horas para chegada de guincho

4 hs para mandar um guincho fiquei de 8 da noite ate 00.00 esperando o guincho chegar uma falta de respeito ao usuário.

Não respondidaHá 10 horas
Impossibilidade de resolver auxílio funerário devido à falta de atendimento nos canais de comunicação.

Não respondem ***** todos os e-mails enviados retornam.. Quando atender no ***** falam que só pode ser resolvido pelo *****.....

Não respondidaHá 12 horas
Coação para assinatura de termo [Editado pelo Reclame Aqui] para liberação de veículo após reparos

Estou há mais de 70 dias aguardando a finalização dos reparos no meu veículo. Para a minha surpresa, fui informada de que a l...

Não respondidaHá 12 horas
Universal GV nega cobertura de sinistro e ignora reclamação anterior

Venho registrar uma nova reclamação contra a Universal GV, pois, além de negar a cobertura do sinistro envolvendo o meu ...

Não respondidaHá 14 horas
moto sem cobertura

Paguei o mês certo e agora tá sem cobertura e eles não respondem o número do telefone não existe.

Não respondidaHá 17 horas
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