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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Esta empresa recebeu 262 reclamações.
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Respondeu 76.3% das reclamações recebidas.
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50 reclamações aguardando resposta.
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144 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.15.
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Dos que avaliaram, 80.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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AGV: Falta de Retorno e Dificuldade de Acesso a Reparo de Veículo Após Colisão

SEM RETORNO DA SOLICITAÇÃO DE REPARO DO MEU VEÍCULO. Sou associada da AGV e mantenho todas as minhas mensalidades pagas...

RespondidaHá 6 dias
Seguro veicular com informações divergentes e dificuldade de cancelamento

Contratei dois seguros veiculares após receber informações da representante comercial da empresa. Durante a venda foi informa...

RespondidaHá 6 dias
AGV nega carro reserva por oficina não indicada, prejudicando o segurado.

Prezados, venho registrar minha insatisfação com o atendimento da AGV referente à negativa do carro reserva.Pago regular...

RespondidaHá 6 dias

RespondidaHá 6 dias
Dificuldade para cancelar seguro de carro após venda do veículo, com falha nos canais de atendimento e cobrança integral indevida.

Boa tarde.Estou tentando solicitar a retirada/cancelamento do seguro desde o dia *****, após a venda do veículo, porém s...

RespondidaHá 9 dias
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