Qual a reputação de Universo Livre?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Universo Livre

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Universo Livre?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Universo Livre

Exibindo 5 de 16 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Lanternas não entregue e suporte não responde

Fiz uma compra de uma lanterna e não consigo resposta sobre o acompanhamento da chegada do produto.Já era pra ter chegad...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Universo Livre vende mas não entrega

Fiz uma compra, paguei e decorrido mais de um mês não recebi o produto

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade na devolução de peruca comprada online devido à cor, tamanho inadequado e material sintético.

Comprei uma peruca e informava no site que poderia ser devolvida em 7 dias, pois eu recebi a peruca e não me serviu e a cor t...

Não respondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Não entrega do produto e possível [Editado pelo Reclame Aqui] após solicitação de devolução por e-mail.

Fiz vários e mails solicitando a devolução do produto. Estão enrolando, cobram mas não entregam o produto. Isso caracteriza [...

Não respondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de assistência para rastreamento da pulseira

Fiz uma compra de uma pulseira no valor de 225 reais no dia 10 de janeiro, a empresa tem um numero de wats app que não funcio...

Não respondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
(6)
(5)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads