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Pedido entregue, mas produto não recebido e falha no atendimento via WhatsApp
Fiz uma compra , meu pedido diz que foi entregue , mas não recebi o produtoestou há dias tentando resolver no WhatsApp , mas ...
Não respondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Universo Maschio?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Universo Maschio
é 4.53.
Todas as reclamações para Universo Maschio
Exibindo 5 de 296 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Universo Maschio).
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Reclamações
Demora no atendimento e impossibilidade de troca de anel pelo tamanho incorreto
Eu comprei uns anéis pela internet e, simplesmente, quando chegou, não era o meu tamanho. Estou tentando desde abril, maio, e...
Não respondidaHá 8 dias
Prazo de entrega descumprido e comunicação tardia sobre o envio do produto.
Boa tarde.Fiz uma compra no site. Com prazo de entrega 02/06 a 03/06. Hoje dia 08/06 que foram me chamar no WhatsAp...
RespondidaHá 1 mês
Pedido não recebido e sem atualização de rastreio, solicitação de cancelamento imediato.
Fiz uma compra no dia 30/05, com prazo de entrega entre 1 e 2/6, não recebi, não tem atualização de rastreio, ja entrei em co...
RespondidaHá 1 mês
Demora na troca de pulseira e falta de retorno sobre código de postagem após quase três meses da compra.
Comprei uma pulseira na loja, que ficou pequena. Pedi para trocar em 6 de abril de 2026, até a presente data, ficam me enrola...
RespondidaHá 1 mês
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