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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Universo Maschio

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Universo Maschio

Exibindo 5 de 64 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Universo Maschio). 

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Reclamações

Prazo de entrega descumprido e comunicação tardia sobre o envio do produto.

Boa tarde.Fiz uma compra no site. Com prazo de entrega 02/06 a 03/06. Hoje dia 08/06 que foram me chamar no WhatsAp...

RespondidaHá 1 mês
Produto não entregue na data e atendimento péssimo sem informações

Não entregaram o produto na data !! Estou esperando ainda esse produto e o pior ninguém responde !! Não sabem dar informações...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de rastreamento

Fiz uma compra no universo Maschio Dia 10 primeira previsão de entrega pro dia 15 depois dia 18 depois dia 20 hoje é dia 22 n...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido com status 'enviado' no site, mas aguardando coleta pela transportadora e sem resposta da loja.

Realizei uma compra no site Universo Maschio no dia 21/03/2026, no valor de R$ 201,60, com prazo de entrega previsto até o di...

ResolvidoHá 3 meses
Compra com frete pago não entregue no prazo e sem resposta do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra dia 17/03/2026 promoção com frete grátis , porém paguei frete para chegar dia 18/03, não chegou até hoje dia 1...

ResolvidoHá 4 meses
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