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Reclamações

Produto não entregue e sem previsão de reembolso após pagamento via Pix

Fiz uma compra pelo site no Universo do Vapor paguei com Pix, não foi entregue o produto e não há previsão de reembolso, com...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e extravio de produto após mudança para Jadlog.

Sempre foi uma otima loja, entregavam certinho, produtos autenticos, problema foi quando eles começaram a entregar pela Jadlo...

Não respondidaHá 7 meses
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Não recebi meus produtos

Efetuei a compra no site no dia 16/04 no valor de R$ 482,18, paguei a entrega para receber por Sedex.Pedido com número ...

ResolvidoHá 2 anos
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Pedido não recebido

Fiz uma compra no site, dia 08/01Previsão de entrega até dia 10/01Pedido pago, porém até hoje dia 19/01 não receb...

ResolvidoHá 3 anos
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Não Recebi minha encomenda

Fiz Uma Compra na Loja Online Universo do vapor no dia (29/01/2024) e Hoje dia 17/02/2024 os Correios atualiza no site...

Não resolvidoHá 3 anos
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