Up Brasil existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
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Qual a reputação de Up Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
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Desempenho de Up Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 113 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 71 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Prêmio CEO RA1000 (2022) Pierre-Jean Fossat




No vídeo o CEO da Up Brasil, Pierre-Jean Fossat -

A Up Brasil foi uma das empresas indicadas ao Prêmio Reclame AQUI 2022. Por isso, além da premiação no atendimento direto ao consumidor, estamos concorrendo na categoria Prêmio CEO RA 1000.

Temos um time de atendimento engajado que busca entender a jornada do cliente e atendê-lo com empatia, transparência e respeito.




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Atualizado em: 20/10/2022