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Respondeu 84.8% das reclamações recebidas.
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16 reclamações aguardando resposta.
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74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.95.
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Dos que avaliaram, 87.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Publicado em 20 de outubro de 2022.

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