Contrato aprovado, mas o dinheiro não caiu.

O status "Aprovado" no aplicativo significa que a primeira grande parte do processo deu certo: nós conseguimos reservar a sua margem consignável ou bloquear o saldo do seu FGTS junto aos órgãos competentes. Porém, para garantir a sua segurança e o depósito correto, o contrato ainda precisa passar pelas etapas finais internas de análise e validação antes do dinheiro ser liberado na sua conta.

Na maioria das vezes, basta aguardar o processamento bancário. Mas, fique atento ao aplicativo ou ao seu e-mail: se o nosso sistema identificar alguma divergência (como uma selfie borrada ou documento ilegível), você precisará reenviar essas informações.

Você tem até 48 horas para resolver qualquer pendência de documentos. Se esse prazo passar e as correções não forem feitas, a proposta é cancelada automaticamente pelo sistema por segurança, e o seu saldo/margem voltará a refletir normalmente no app do FGTS ou da CTPS.