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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Urban Park - Estacionamentos

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Recusa de veículo com reserva confirmada e mau atendimento no estacionamento

Tivemos uma experiência extremamente desagradável com o Urban Park Guarulhos.Fizemos a reserva antecipadamente pelo...

RespondidaHá 2 dias
Cliente perdeu o acesso ao estacionamento por chegar 1 hora antes do horário reservado.

No dia 17/07/2026, fiz minha reserva às 10h38 para o mesmo dia. Como estava em São José dos Campos e já estava à caminho de G...

RespondidaHá 1 mês
Demora excessiva no transporte, veículo em péssimas condições e mau atendimento na saída do estacionamento.

Hoje, no dia 13 de julho, cheguei no terminal 3 e liguei no 0800 para pedir a Van, a consultora pegou meu nome e qte de pesso...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento desrespeitoso de gerente e falha no sistema de reserva online no Urban Park

"Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento no Urban Park (Período Noturno). Fui atendido pelo fu...

Não resolvidoHá 3 meses
URBAN PARK HGI se recusa a incluir CPF na nota fiscal e apresenta mau atendimento

No dia 12-03-2026 utilizei o serviço da URBAN PARK no HGI (cnpj:*****) e no momento de sair exigi que fosse incluído o CPF no...

RespondidaHá 5 meses
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