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Reclamações

Crédito de R$ 50,00 não creditado no cartão URBS para uso

Dia 20/05/2026 eu fiz a compra de crédito no valor de R$ 50,00 para o meu cartão usuário da URBS e até o presente momento o s...

Não respondidaHá 7 dias
Cobrança duplicada de passagem no cartão de débito da Caixa

Rapaz acordei hoje de manhã com uma cobrança nada haver no meu cartão de débito da caixa referente a passagem sendo que ontem...

Não respondidaHá 16 dias
Recarga e Cobrança Indevida no Cartão URBS via RecargaPay - Exigência de Reembolso e Documentação

Fiz duas recargas pelo App recargapay para o meu cartão da urbs, fui passar o cartão no cartão no ônibus, não carregou e aind...

Não respondidaHá 20 dias
URBS debitou saldo e não validou crédito, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] de valores.

Pelo que percebi a Urbs não responde reclamação, mas vou reclamar minha indignação com a Urbs. É a segunda vez que mesmo eu ...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e bloqueio Pix cancelado e valor não devolvido após recarga de cartão transporte urbs , via aplicativo Piu, indicado pelo site da Urbs.

No dia ***** entrei no site da Urbs para verificar pontos de recarga do cartão transporte, já que a empresa tem meios específ...

Não respondidaHá 1 mês
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