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MENDIGOS E PEDINTES NO ÔNIBUS
Linha do inter 2 no terminal Hauer 13/08/2026 às 11:47 sentido Capão da imbuia. Ocorreu que havia um mendigo deitado no chão do ônibus, atrapalhando t... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 4.0% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
- 129
- Reclamações respondidas
- 0%
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- 104
- Reclamações resolvidas
- 4%
- Voltariam a fazer negócio
- 16%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 0,88
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da URBS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre URBS
Reclamações
Atendimento ríspido e inadequado no terminal Carmo
Fui ao URBS do terminal Carmo porque precisava de orientação sobre o site que não estava funcionando, a funcionária foi debochada e mal educada, não s... Clique para ver mais.
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Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
71,53%
Ônibus Urbanos
Problemas
37,99%
Cobrança indevida
Produtos
29,09%
Ônibus urbano
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CNPJ: 75.076.836/0005-00
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