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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para Use Confrade

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Reclamações

Demora no reenvio de suéter trocado e falta de retorno da empresa

Olá, tudo bem?Cerca de dois meses atrás comprei dois suéteres e acabei solicitando troca de um deles, pois não coube. E...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade de contato

Olá! Fiz uma compra na Confrade e durante um tempo o atendimento ocorreu de forma muito tranquila, mas de uns dias pra cá par...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno

Fiz uma compra no dia 29 de maio, prazo de entrega em 04/06, número do pedido *****. Informaram o envio no dia 03/06, mas o c...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido com frete expresso atrasado e sem movimentação após 6 dias da compra

Fiz uma compra, paguei mais caro no frete pra tê-la em 2 dias e já se passaram 6 e meu pedido sequer está em trânsito.

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e rastreamento incorreto de pedido enviado via Nuvem Envio

Fiz uma compra no dia 18/05 com previsão de chegada até dia 19/05 de acordo com previsão do envio de no máximo 2 dias úteis.

RespondidaHá 2 meses
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