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Reclamações

Pacote com avaria, solicitação de reembolso

Mais uma vez o meu pacote sofreu avaria, já é de conhecimento da empresa tudo que aconteceu com meu pedido, solicito suporte ...

Não respondidaHá 3 horas
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Retenção indevida de valor após devolução de camisas

Retenção indevida de valor: Devolução realizada em janeiro/2026 e reembolsonunca efetuadoVenho por meio desta ...

ResolvidoHá 22 dias
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Demora no reenvio de suéter trocado e falta de retorno da empresa

Olá, tudo bem?Cerca de dois meses atrás comprei dois suéteres e acabei solicitando troca de um deles, pois não coube. E...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade de contato

Olá! Fiz uma compra na Confrade e durante um tempo o atendimento ocorreu de forma muito tranquila, mas de uns dias pra cá par...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno

Fiz uma compra no dia 29 de maio, prazo de entrega em 04/06, número do pedido *****. Informaram o envio no dia 03/06, mas o c...

RespondidaHá 2 meses
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