Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 73.1% das reclamações
Use e Compre é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 230
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,6%
- Reclamações avaliadas
- 78
- Nota média do consumidor
- 5,3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Use e Compre nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Use e Compre
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,76%
Concessionárias de Serviços
Problemas
77,86%
Cobrança indevida
Produtos
22,79%
Luz
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Nosso papel é na geração de empregos diretos e indiretos, e no princípio da liberdade de mercado, de competição e da livre concorrência.
CNPJ: 03.023.448/0001-19
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