Qual a reputação de Use Era?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.7/10.

Desempenho de Use Era

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 528 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 60.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
164 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
130 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 12.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Use Era?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Use Era

Exibindo 5 de 133 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido #***** em preparação desde abril, cliente solicita reembolso e não recomenda o site

Fiz uma compra no site em abril, até hoje status consta em preparação. Gostaria de solicitar reembolso. Pedido #*****

Não resolvidoHá 7 dias
Não recebi o produto

Fiz uma compra nessa loja no dia 18/04 e até hoje não recebi o produto.

Não resolvidoHá 9 dias
Compra de pulseira não entregue e sem retorno da empresa

No dia 28 de abril realizei a compra de uma Pulseira Coração Conectado Mãe Filha, destinada a ser um presente para minha esp...

Não resolvidoHá 12 dias
Comprei e não chegou!

Não comprem!Eles não retornam e comprei já tem quase 1 mês e nada ainda ![Editado pelo Reclame Aqui]!

Não resolvidoHá 13 dias
Produto não recebido e sem resposta do atendimento ao cliente - Pedido *****

Comprei uma par de pulseiras mãe e filha em 03/04/26, e nunca recebi. Já tentei contato pelo WhatsApp várias vezes, pelo Inst...

Não resolvidoHá 13 dias
1 de 27
Filtros especiais

Categorias
(6)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(22)
(1)

Problemas
(31)
(5)