Como acessar o aplicativo pela primeira vez?

Aqui está um passo a passo simplificado para ajudar o responsável pelo aluno a utilizar o aplicativo Kit Escolar Duepay:

1. Baixe o aplicativo "Kit Escolar Duepay" na loja do seu celular (Google Play ou App Store).

2. Abra o aplicativo e no campo "Digite CPF", insira o CPF do responsável legal pelo aluno. Repita o mesmo CPF no campo "Senha Web".

3. Para validar sua identidade, tire uma foto do seu documento (RG ou CNH).

4. Escolha entre RG ou CNH e siga as instruções do aplicativo para tirar a foto do documento. Se optar pela CNH, certifique-se de que o documento esteja aberto e na vertical, evite fundos com estampas e utilize um local bem iluminado.

5. Após registrar o documento, o aplicativo solicitará uma foto do seu rosto (selfie). Retire acessórios, sorria quando for solicitado e segure firmemente o telefone. A foto será tirada automaticamente.

6. Após enviar a selfie, clique no botão "ENVIAR INFORMAÇÕES" e aguarde o processo de validação, que pode levar até 30 minutos.

7. Depois que os documentos forem identificados, você precisará alterar a senha, criando uma nova contendo de 6 a 8 números.

8. O aplicativo voltará para a tela de login. Digite o CPF e a nova senha que você acabou de criar.

9. Para finalizar o cadastro, sugerimos que você digite seu número de celular com DDD e o e-mail. Esses dados serão usados caso você esqueça a senha.

10. Se você cadastrou o e-mail, receberá uma mensagem de confirmação do cadastro. Agora, aparecerá a tela de abertura "Pronto, você já pode adquirir o seu Kit Escolar". Clique em "Avançar" e pronto!

Se surgir alguma dúvida durante o processo, não hesite em entrar em contato conosco através dos canais de atendimento fornecidos anteriormente. Estamos aqui para ajudar!