Como funciona o processo de troca de produtos na USE?

Na USE Uniformes, prezamos pela sua satisfação e queremos garantir que você esteja completamente feliz com sua compra. Seguem abaixo algumas regrinhas sobre o processo de troca:

• O prazo máximo para troca é de 30 dias corridos a partir da data da compra.

• Não trocamos peças com marcas de uso ou com etiqueta removida pelo cliente.

• A troca pode ser realizada em qualquer um dos nossos estabelecimentos durante todos os dias da semana.

• Trocamos apenas o tamanho das peças, não sendo possível a troca por um modelo diferente.

• Para efetuar a troca por terceiros, é necessário apresentar um documento em mãos, podendo ser foto ou físico, juntamente com a nota fiscal.

• Não realizamos trocas de produtos adquiridos em outras lojas.

• Trocamos todas as peças com defeito de fabricação, desde que cumpram o prazo de troca estabelecido.

• Para compras realizadas online, oferecemos a opção de troca via logística reversa.

Esperamos que essas diretrizes tornem o processo de troca o mais tranquilo possível para você. Se surgir alguma dúvida ou se precisar de mais informações, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

📧 E-mail: [email protected]

📞 Telefone: 0800 575 0051