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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.3/10.

Desempenho de usebelina

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Esta empresa recebeu 505 reclamações.
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Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
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51 reclamações aguardando resposta.
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131 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.49.
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Dos que avaliaram, 4.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 9.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Compras sem resposta desde de dezembro

Comprei em dezembro, um conjunto e mais 5 sutiãs e nada de resolver

Não respondidaHá 1 dia
Compra paga e não entregue

Mim deu prejuízo , fiz a compra de 03 camisetas com bojo. Não recebi

Não respondidaHá 9 dias
Reclamação sobre produto não recebido e falta de retorno/reembolso, com expiração de prazo no Reclame Aqui.

Desde outubro de 2025 que estou fazendo reclamação pra ter o produto ou reembolso e nenhuma resposta. Não compre que não vai ...

Não respondidaHá 14 dias
Sem produto e sem dinheiro de volta

Desde novembro, sem resposta, semSolução, sem is produtos e sem meu dinheiro de Volta . Me sinto pior por ter achado qu...

Não respondidaHá 1 mês
Loja [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega o produto e nem reembolsam

Dês do ano passado que estou fazendo reclamação pra ter o produto ou reembolso e nada essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui]...

Não respondidaHá 1 mês
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