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Cobrança de frete de devolução indevida pela empresa

Fiz uma compra dia 16/7 e chegou apenas dia 4/8. O produto veio em um tamanho grande e solicitei troca, a empresa me enviou e...

Não respondidaHá 12 dias
Demora no retorno e dificuldade na devolução de produto com tamanho e modelo errados

Fiz um pedido, o tamanho está errado e o modelo tbm, solicitei a devolução tem 4 dias pelos canais disponíveis no site e até ...

Não respondidaHá 2 meses
Devolução e estorno de compra com frete não informado e dificuldade de contato

Fiz uma compra nessa empresa, o frete não foi informado no ato da compra, pedi cancelamento antes do envio, enviaram chegou d...

Não respondidaHá 2 meses
Recebi produto ERRADO DUAS VEZES

Fiz a primeira compra com o tema BEACH Tennis e recebi um PIN errado (de tênis) Me instruíram a fazer a devolução e um novo p...

Não respondidaHá 3 meses
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