Usisaúde

Saúde - Planos de Saúde

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Usisaúde é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 117
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 67,6%
Voltariam a fazer negócio: 58,8%
Reclamações avaliadas: 34
Nota média do consumidor: 5,74
Tempo médio de resposta: 1 dia e 13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Usisaúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Usisaúde

Reclamações

Dificuldade em marcar consultas e exames pelo plano de saúde USISAÚDE, com reclamações sobre atendimento e sistema online.
Pado o plano de Saúde USISAÚDE há mais de trinta anos, mas marcar consulta e exames tornou-se quase impossível. Telefone só dá ocupado e online só apa...
Não respondidaHá 9h
Cobrança indevida de exames cobertos pelo plano de saúde
Levei meu filho para hospital HMC 1 dia 22/05/2026, onde ele foi atendido e fez uma série de exames. Entre eles foram feitos os exames abaixo:Procedim...
Não respondidaHá 1 dia
Falha de informação sobre autorização de exame gestacional
Prezados, bom dia! Escrevo para registrar uma reclamação formal referente ao atendimento do Laboratório Hermes Pardini. Há cerca de 15 dias, agendamos...
Não respondida11/08/2026
Cobrança indevida de atendimento em pronto-socorro após acidente de trabalho
No dia 03/06/2026, dei entrada no Pronto Socorro do Hospital Márcio Cunha após um acidente na empresa onde trabalho. Como eu estava consciente, inform...
Não respondida10/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

79,53%

Planos de Saúde

Problemas

14,9%

Cobrança indevida

Produtos

33,16%

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Está no Reclame AQUI há 14 anos

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