Cobranças extras no V1 ALUGUEL DE CARROS?

O aluguel de carros com o V1, como você já sabe, é 100% digital. Isso proporciona mais autonomia em todos o processo, do início ao fim.

Porém, por trás do app, existe um Time de operações que atua para garantir a segurança dos carros e o atendimento que você precisa.

Sendo assim, após cada devolução, nosso time de operações vai até a estação, onde o carro foi devolvido para fazer a checarem do veículo e prepará-lo para uma próxima locação. É nesse momento que podemos identificar avarias, nível de combustível abaixo de 100%, necessidade de limpeza e outros pontos que podem gerar cobranças extras na sua locação.

Nossa orientação é que você realize  o checklist do carro com atenção e, se constatar alguma irregularidade, faça o registro e envie ali mesmo pelo app. Caso ocorra algum problema que não possa ser informado via checklist, entre em contato conosco pelo Atendimento 24 horas, através do telefone 0800 721 1617 ou via chat.

Estamos sempre à disposição para atender você com excelência!