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Qual a reputação de V1 - App de Mobilidade Urbana?

Sem reputação definida
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Desempenho de V1 - App de Mobilidade Urbana

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quer saber sobre a devolução da caução?

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Quando você contrata o nosso serviço de aluguel de carros, informamos o valor da caução, que ficará bloqueado temporariamente como condição para contratação. Esse bloqueio é obrigatório para retirada de veículos alugados em qualquer grande locadora.

No V1, após a devolução do carro limpo, abastecido e sem avarias, será cobrado apenas o valor referente ao período de utilização do serviço e adicionais contratados por você.

Automaticamente, o nosso sistema solicita o desbloqueio da caução. Mas, quem atualiza o valor na sua fatura é a administradora do seu cartão de crédito.

Cada administradora tem o seu próprio tempo para atualizar o valor na fatura de cartão de crédito. Por isso, indicamos que você consulte diretamente com o seu banco sobre o período exato para essa atualização na sua fatura. 


Atualizado em: 04/01/2024