Não concordo com a cobrança do aviso prévio / multa

Olá caro cliente, caso não esteja de acordo com os valores cobrados no seu distrato, você pode solicitar suporte da Ouvidoria da matriz V4 Company.

É importante salientar que nós não cobramos multa por cancelamento, o que solicitamos é o aviso prévio de 60 ou 30 dias a depender do contrato firmado, que é alinhado previamente no momento da contratação, pois tratando-se de uma prestação de serviços complexa que envolve custo operacional elevado, precisamos do período do aviso para realocar a equipe que lhe atende em outro projeto.

Porém, estamos aqui para atendê-lo e buscamos avaliar cada caso de forma personalizada.

Por gentileza, entre em contato conosco em algum destes canais:
WhatsApp: +55 51 9478-2190
Telefone: 0800 608 6249
email: [email protected]

Nossa Central de Atendimento funciona de segunda à sexta, das 9:00h às 18:00h, exceto feriados. 
Teremos prazer em atendê-lo para resolver qualquer problema. Fale conosco!