Cancelamento de serviços e empresa nap presta um bom atendimento
Contratei os serviços da VeleCar, como associação para meio veículo, e estou tentando cancelar, porém não consigo falar nos canais de atendimento, até...
Não respondida
Vale Car Clube de Benefícios é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 6,15
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vale Car Clube de Benefícios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Vale Car Clube de..., também acessaram
O que dizem sobre Vale Car Clube de Benefícios
Reclamações
Empresa não cumpre acordo judicial e acordo proposto, causando prejuízos e frustração ao cliente.
Por que vocês não pagam o que me devem uma vez que já ganhei em juízo ? Qual a dificuldade? Negaram a assistência e foi preciso um processo judicial p...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,92%
Seguradoras
Problemas
27,76%
Demora na execução
Produtos
18,93%
Seguro de veículos
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Vale Car Clube de Benefícios
Conheça mais
Há mais de cinco anos no mercado, com milhares de associados em todo o Brasil, a Valecar oferece proteção veicular para o seu veículo com assistência 24h.
CNPJ: 28.923.641/0001-37
Está no Reclame AQUI há 7 anos
Contatos
Site
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Proteção Veicular.
