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Exibindo 5 de 166 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vale). 

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Reclamações

Demora no estorno de bilhetes de trem.

Fiz a compra de 2 bilhetes na classe executiva,localizador ***** (números 20200588 e 20200588-2 )no valor de R$56,00 cada no ...

Não respondidaHá 7 dias
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Demora no estorno de passagens de trem canceladas

Fiz uma compra de passagem de trem de passageiros da Vale dia 17/05/2026, para a classe econômica. A data da viagem foi dia 2...

Não respondidaHá 14 dias
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Atraso no reembolso de passagens canceladas pela empresa

Fiz a compra de duas passagens no Trem de passageiros da vale, a data da viagem seria 25/07/2026, porém a própria empresa can...

Não resolvidoHá 19 dias
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Atraso no reembolso de passagens canceladas devido a descarrilamento do trem

No dia 04/07/2026, às 19h28, realizei a aquisição de três passagens para o transporte ferroviário de passageiros da Vale EFC,...

RespondidaHá 20 dias
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Atraso no reembolso de passagens de trem canceladas

No dia **24/06/2026**, adquiri, por meio do site oficial da **Vale**, três passagens de trem, correspondentes aos bilhetes **...

RespondidaHá 21 dias
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