Resumo da reputação da empresa

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Resolve 86.7% das reclamações

Empresa verificada

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Exibindo 5 de 44 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Velds Casa Inteligente Ltda).

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Meu robô aspirador veio com defeito e a loja não resolve
adquiri um robo velds no mes 4/2026 pela plataforma mercado livre. Na data do dia 9 de julho de 2026 entrei em contato para pedir
RespondidaHá 1 dia
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Recebi um robô aspirador usado e danificado, a Velds não resolve e muito menos o Mercado Livre.
Fiz uma compra na empresa mediante ao mercado livre. br/Comprei o produto com um cupom do parceiro da Velds, mercado livre e o
Resolvida26/10/2026
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Meu robô aspirador não funciona e preciso empurrar ele
Ganhei um robo Aspirador de Pó Laser Wi-fi e ele não funciona br/Precisa ficar empurrando ele o tempo todo.
Resolvida21/10/2026
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Contratei a Velods para vender em vários marketplaces e só funciona para Mercado Livre
Contratei a plataforma Velods esperando encontrar uma solução que me permitisse trabalhar com vendas em diferentes marketplaces, c
Resolvida16/10/2026
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Meu robô aspirador VELDS V50 Pro não retorna à base e apresenta defeitos com menos de um mês de uso
br/Comprei um robô aspirador VELDS V50 Pro há menos de um mês e já estou extremamente decepcionada com a quantidade de problemas
Resolvida12/10/2026
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