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Pedido incompleto e com peças erradas, solicitação de troca sem resposta e pedido de reembolso.

Comprei 3 itens no dia 21/11 usar no Natal e Ano novo, recebi apenas 2. Um deles veio a peça errada e o outro que chegou depo...

RespondidaHá 7 meses
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Pedido entregue errado e falta de resposta para troca

Comprei um calça e uma blusa desta empresa, meu pedido chegou porém veio errado. Entrei em contato dia 30/06 para solicitar a...

RespondidaHá 9 meses
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Pedido de casaco online entregue..

Fiz uma compra de um casaco na Loja on-line www.usevelvet.com.br em julho. Eles demoraram muito mais do que o previsto para m...

ResolvidoHá 10 meses
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Recebi produto diferente do comprado e empresa não resolve

"Produto errado"Comprei um casaco com a Velvett e recebi um produto completamente diferente. Imediatame...

RespondidaHá 1 ano
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Recebi jaqueta de cor e tamanho diferentes do pedido e sem contato para reclamação no site

Fiz uma compra no dia 17/8, uma Jaqueta Longa Forrada Pluma de Ganso × 1KAKI / P recebi no dia 2/9, uma jaqueta PRETA t...

RespondidaHá 1 ano
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