
Leia esse post antes de solicitar o seu reembolso
Comprar no impulso faz parte da vida. Quem nunca tomou uma decisão no calor do momento e depois repensou? Mesmo que seja com nossos cursos… Quando o assunto é cancelamento e reembolso, a gente acredita que tudo precisa estar muito claro desde o começo. Porque, como diz o ditado, o combinado não sai caro . Nas compras online, o Código de Defesa do Consumidor garante 7 dias para cancelamento e reembolso . Aqui no VTSD esse prazo é ainda maior. O Venda Todo Santo Dia conta com 15 dias de garantia . Ou seja: se você comprou e depois pensou “acho que agora não é o melhor momento” , ainda tem um prazo para solicitar o cancelamento e o reembolso. Para confirmar o prazo exato da sua compra, vale consultar os Termos de Prestação de Serviço da oferta ou chamar nosso time de relacionamento. A gente esclarece tudo pra você. Vale lembrar que os nossos cursos funcionam no formato de assinatura . É como qualquer outro serviço que você já conhece: você assina, tem acesso ao conteúdo e, ao final do período, pode escolher entre renovar para continuar acessando ou cancelar antes da renovação , caso faça mais sentido pro momento. Como a gente sabe que ninguém gosta de susto, principalmente aquele que aparece na fatura do cartão e faz a gente pensar: “Ué, de onde veio isso?” , antes da renovação acontecer, a Hotmart envia um e-mail com cerca de 7 dias de antecedência e você também pode consultar na sua área de pagamentos . Se, por acaso, o prazo passar e a renovação for cobrada sem que você estivesse contando com isso, entre em contato com o nosso suporte o quanto antes que vamos te ajudar nessa etapa, seguindo os Termos de Prestação de Serviço. Pra recapitular rapidinho: Comprou hoje? Você tem de 7 a 15 dias (consulte a sua oferta) para pedir cancelamento e reembolso; Comprou no ano passado e não quer renovar? Cancele a assinatura antes da próxima cobrança; A renovação foi cobrada e você não estava esperando? Você ainda tem de 7 a 15 dias (consulte a sua oferta) para solicitar cancelamento e reembolso; Ficou com dúvida? Chama o nosso time de relacionamento. 💙 O prazo de garantia começa a contar a partir da confirmação da compra e corresponde a dias corridos .
16/09/2026










