Verocard

Qual a diferença entre o Verocard Alimentação e o Refeição?

O Verocard Refeição é destinado à compra de refeições prontas em estabelecimentos como restaurantes, fast-foods e similares. Enquanto o Verocard Alimentação é destinado à compra de produtos do gênero alimentício em estabelecimentos como supermercados, açougues, varejões ente outros.

26/03/2024

Como desbloquear o cartão novo?

O desbloqueio do seu novo cartão pode ser feito na Central de Atendimento Eletrônico, basta ligar para o número 0800-727-4333 ou (16) 4009-9500.

Gerei nova senha e o cartão não desbloqueou, o que fazer?

Nesse caso, ligue para a Central de Atendimento Eletrônico - 0800-727-4333 ou (16) 4009-9500: \- Digite a opção 1 e digite o número do cartão; \- Digite a opção 9 para falar com um atendente.

Como consultar saldo?

Você pode consultar o saldo através do nosso site, aplicativo ou através do Atendimento Eletrônico: 0800-727-4333 ou (16) 4009-9500. Pelo site: \- Clique em “Consultar” na Home; \- Digite o número do cartão; \- Clique em “não sou robô”; \- Responda a questão; \- Clique em “pesquisar.” Pelo aplicativo: \- Faça download pela Play Store ou App Store; \- Abra o aplicativo; \- Clique em Saldo/Extrato; \- Digite o número do seu cartão e os 4 primeiros dígitos do seu CPF; \- Clique em “Consultar”. Pelo Atendimento Eletrônico: \- Digite a opção 1 (Consulta de saldo) e então digite o número do cartão; \- Digite a opção 2 (Usuário); \- Digite sua senha.

Quando cairá o saldo?

Nós disponibilizamos os cartões, mas as recargas são feitas diretamente pela sua empresa, através do departamento de RH ou financeiro. Sugerimos que verifique junto a esses departamentos a data que o benefício será creditado.

Como alterar a senha?

Você pode alterar sua senha direto no Atendimento Eletrônico. \- Digite a opção 1 (Consulta de saldo) e então digite o número do cartão; \- Digite a opção 2 (Usuário); \- Digite a opção 4 (Alteração de senha) e digite sua senha para trocar por uma nova. \- Caso tenha perdido a senha, digite a opção 9 para falar direto com um atendente.

26/03/2024

Como ver a Rede Credenciada?

Pelo site: Clique em Rede Credenciada, preencha o questionário e clique em Buscar. Pelo aplicativo: \- Faça download pela Play Store ou App Store; \- Abra o aplicativo; \- Clique nos 3 tracinhos, no canto superior esquerdo; \- Clique em “Rede Credenciada”; \- Selecione o cartão.