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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Pedido Não Recebido e Sem Atualização

Gostaria de cancelar um pedido que nunca recebi nenhuma atualização e cancelar/receber reembolso, óbvio. Pois, tem quase um m...

ResolvidoHá 5 meses
Reembolso

Pedi um produto na Versale e não tô conseguindo o reembolso

RespondidaHá 6 meses
Loja se recusa a reembolsar compra cancelada e devolvida, alegando retenção indevida do valor pelo banco após contestação.

Comprei um produto na loja Versale e, após perceber que o envio seria feito da China (e não nacionalmente, como imagine...

RespondidaHá 7 meses
Solicitação de estorno por produto não recebido e propaganda enganosa de banho de ouro 18k

Eu quero meu estorno!O produto não chegou, mas já percebo a [Editado pelo Reclame Aqui]! Um produto anunciado com banho...

Não resolvidoHá 8 meses
Atraso na entrega, falta de rastr.

No dia 18/09/2025 realizei uma compra junto à sua empresa. Pedido ***** . Contudo, até a presente data não recebi o código de...

ResolvidoHá 8 meses
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