Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.3% das reclamações

Versale Joias é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
30
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,3%
Voltariam a fazer negócio
46,7%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
5,07
Tempo médio de resposta
8 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Versale Joias nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre Versale Joias

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,05%
Jóias e Relojoarias

Problemas

36,57%
Atraso na entrega

Produtos

49,93%
Anéis-Alianças

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A Versale Joias é uma joalheria online de luxo acessível, com joias em prata 925 e prata 925 banhada a ouro 18k, especializada em moissanite certificada.

CNPJ: 53.645.160/0001-54

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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