Não recebi meu ***** de R$589,00 e o atendimento é péssimo
Fiz uma compra no dia 29/08/26 paguei no pix, *****, valor considerável, segundo a empresa eles tem até 5 dias uteis para nos pass
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
Está com problemas com Versale Joias?
ReclamarTodas as reclamações para Versale Joias
Exibindo 5 de 680 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Versale Joias).
Não recebi a aliança de noivado que mandei trocar há 2 meses
Meu noivo me pediu em noivado no dia 26/07/2026br/No dia 29/07 ele mandou de volta a aliança para fazer a troca por causa do tam
RespondidaLer reclamação completaAnel descascado após menos de um mês de uso, apesar do alto valor pago.
Anel veio da Aliexpress, embalado de qualquer jeito. Não foi barato e com menos de um mês de uso já está todo descascado. 420,00 r
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Empresa mente sobre envio de pedido e atrasa a entrega, além de não responder clientes.
Fizemos a compra e estão nos fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Enrolando pra enviar, mentindo que ja haviam postado o produt
Não resolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e mau atendimento
Fiz uma compra no site da empresa no dia 27/08/2026 de um anel de noivado e até no dia de hoje o status do pedido está como prepar
RespondidaLer reclamação completa
