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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega, embalagem incorreta e produto quebrado no primeiro uso

Comprei uma pulseira do Mickey no final de maio e ela só foi entregue no dia 3 de julho, após um atraso de mais de um mês.

RespondidaHá 8 dias
Prazo de entrega desrespeitado, produto com defeito e total falta de suporte Verzano

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a compra realizada na loja Verzano. Infelizmente, minha experiência fo...

ResolvidoHá 15 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio, solicitação de cancelamento.

Fiz compra de um produto no dia 22/06 justamente para ter a certeza que dia 17/07 estaria em minhas mãos, e hoje dia 20/07 n...

RespondidaHá 24 dias
Pulseira com pedras pretas e mau atendimento, solicitação de devolução ou troca.

Comprei uma pulseira no site oficial e ela está preta!!! Está horrível a cor dela,as pedras que eram roxas estão pretas!!! Pé...

Não resolvidoHá 1 mês
Cliente não recebeu colar personalizado e alega propaganda enganosa devido à falta de resposta e rastreamento.

fiz uma compra de um colar personalizado no dia 02/07/2026, com o código do *****, e até o presente momento não recebi a mer...

RespondidaHá 1 mês
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