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Plataforma Vetsmart não emite receita e atendimento via WhatsApp é ineficaz.
Sou assinante no Vetsmart plano Essencial e estou tendo problema com a plataforma. Não consigo emitir receita. Entrei em contato v
Resolvida
Ler reclamação completaVet Smart Cães e Gatos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 7,57
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Vet Smart Cães e Gatos?
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Exibindo 5 de 93 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vet Smart Cães e Gatos).
Solicitação de estorno de 11 meses de assinatura anual do VetSmart Essencial após cancelamento no período de teste.
Realizei a contratação do teste grátis de 7 dias do VetSmart Essencial no plano anual, e só me lembrei no dia em que foi realizada
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida e não entrega do produto
Fiz o pagamento do prontuário pagamento mensal no dia 06/07 Porém serviço foi cancelado no dia 06/08, além de ser debitado o val
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida após cancelamento de teste grátis e dificuldades de resolução nos canais de atendimento da empresa.
Olá, equipe do Vetsmartbr/br/Ativei o período de teste gratuito de 07 dias da plataforma e realizei o cancelamento antes do pr
ResolvidaLer reclamação completaSistema travado e falta de suporte no plano Vetsmart Pro
Sou cliente plano pro do Vetsmart e sou usuária do mesmo há muitos anos. Mas, não posso deixar de relatar a imprudência, incompetê
RespondidaLer reclamação completa
