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Qual a reputação de NOVA ITAPEMIRIM?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de NOVA ITAPEMIRIM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 705 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
239 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Atraso de Viagem

Atraso na retirada dos filmes

O que acontece se o ônibus atrasar?

Em caso de atraso, nossa equipe está preparada para oferecer o suporte necessário e orientar sobre as melhores alternativas disponíveis.

📞 Recomendamos que você entre em contato com nossa central de atendimento para verificar o status da viagem e receber orientações em tempo real:

  • Telefone: 0800 770 0050

  • Deficientes auditivos: 0800 042 0979

  • WhatsApp: (11) 4240-2000

Nosso time irá te auxiliar com informações atualizadas e, se necessário, orientações sobre remarcação ou demais procedimentos.

Última atualização em 1 de abril de 2026.

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