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A empresa resolveu 23.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ônibus quebrou na ida e volta da viagem.

Ônibus em péssimas condições, quebrou na ida e volta da viagem, empresa ruim de serviço.

Não resolvidoHá 5 dias
Rodrotas: Atraso de 3 horas em viagem para São Paulo impacta compromisso de trabalho, sem resposta da empresa.

A empresa Rodrotas tem constante atraso nas suas viagens. Mas hoje foi muito atraso. Preciso chegar em São Paulo as 6hor...

Não resolvidoHá 6 dias
Ônibus Quebrado, Atraso e Atendimento Rude: Experiência Desastrosa com a Rode Rotas

Ônibus quebrado, atraso enorme, logística péssima e funcionário [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha viagem estava ma...

Não resolvidoHá 7 dias
Reembolso de passagem não recebido após cancelamento solicitado no site e na rodoviária.

Fiz a compra de uma passagem porém não ia mais fazer a viajem,tentei cancelar pelo site e cheguei a ir no guichê na rodoviári...

ResolvidoHá 12 dias
Atraso de 1 ano no reembolso de viagem e descaso com o cliente, especialmente com passageiro autista.

Boa tarde.Estou entrando em contato novamente sobre o reembolso prometido pela Roderotas após todos os problemas e ...

Não resolvidoHá 21 dias
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