Por que minha dívida quitada ainda aparece no meu histórico de crédito?

Quando você paga uma dívida, o pagamento é registrado na cooperativa imediatamente. No entanto, o REGISTRATO, que é o sistema que compartilha essas informações com outras instituições, é atualizado apenas uma vez por mês. Isso significa que pode levar até 60 dias para que a quitação apareça no seu histórico de crédito. 

Por exemplo, se você pagou sua dívida em outubro, ela só será atualizada no REGISTRATO no próximo ciclo, por volta do dia 20 de novembro. Além disso, o sistema mantém o registro da dívida nos relatórios do mês em que ela ocorreu, então ela pode ainda aparecer no relatório de setembro, mas não em outubro, quando já foi quitada. 

Entenda como funciona o SCR e para que serve! 

Se precisar de uma confirmação mais rápida, pode solicitar uma certidão de quitação diretamente com a cooperativa, procure o Posto de Atendimento da Viacredi. 

Estamos aqui para ajudar!