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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Lentes de contato com defeito causam lesão ocular e cliente solicita devolução e reembolso.

Fiz uma compra pedido ***** em 15/06/26, sempre compro com a Viallure porem as lentes devem estar com defeito, não foi possiv...

RespondidaHá 1 mês
Compra com entrega errada e atrasada - Previsão de 5 dias, encomenda enviada para outra região

Fiz uma compra no site dia 28/05 e a previsão de entrega de 5 dias. Minha encomenda foi parar em Teresina - Piaui e sou de Ja...

ResolvidoHá 2 meses
Lente Silidrogel Tórica para Astigmatismo com defeito no olho esquerdo, causando embaçamento e desalinhamento.

Olá boa tarde, por favor estou com problema com a lente do olho esquerdo. Conforme pedido em questão #***** adquiri com voces...

Não resolvidoHá 4 meses
Recebimento de Lentes de Contato com Grau Incorreto e Falta de Comunicação

Fiz uma compra de lentes de contato, mandei solicitei o grau que precisava era -9.00 -2.50, e me enviaram -8.00 -2.25, foi qu...

RespondidaHá 4 meses
Lente com defeito e demora no atendimento

Comprei lentes esperei dois meses quase mandei todo mapa da minha córnea e simplesmente a lente está dançando no meu olho sem...

ResolvidoHá 5 meses
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