Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

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Viallure Lentes & Oculos é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 40
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 71,4%
Voltariam a fazer negócio: 57,1%
Reclamações avaliadas: 21
Nota média do consumidor: 5,81
Tempo médio de resposta: 1 dia e 16 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Viallure Lentes & Oculos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Boa

Pessoas que acessaram Viallure Lentes &..., também acessaram

O que dizem sobre Viallure Lentes & Oculos

Reclamações

Cobraram na hora, mas só depois exigiram exame ficarei sem minhas lentes!
Sou consumidor de São Paulo/SP. Hoje, 10/08/2026, comprei lentes de contato Hidroblue UV Tórica para Astigmatismo no site da Viallure. Escolhi essa lo... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,98%

Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

26,29%

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Produtos

77,84%

Lentes

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Fundada em junho de 2003, a Viallure é uma organização reconhecida pelos seus clientes e colaboradores como uma empresa séria e idônea.

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