Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.2% das reclamações

E-lens - Lentes de contato é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
434
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
80,2%
Voltariam a fazer negócio
53,1%
Reclamações avaliadas
215
Nota média do consumidor
5,39
Tempo médio de resposta
3 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da E-lens - Lentes de contato nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Boa

Pessoas que acessaram E-lens - Lentes d..., também acessaram

O que dizem sobre E-lens - Lentes de contato

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,27%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

40,1%
Atraso na entrega

Produtos

66,74%
Lentes

Mais informações sobre E-lens - Lentes de contato

Conheça mais

Lentes de contato de alta performance, com conforto e segurança testados, pensadas para a rotina moderna do trabalho ao lazer. Variedade para todos os estilos e necessidades visuais.

CNPJ: 12.534.669/0001-42

Está no Reclame AQUI há 17 anos

Contatos

Telefone

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Quadragésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Óticas.