Pedido de lentes extraviado e dificuldade para conseguir o estorno
Há 15 dias fiz a compra de um par de lentes com grau para correção de miopia e coloridas. Sempre tentando acompanhar pelo site e não conseguia rastrea... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da NewLentes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Há 15 dias fiz a compra de um par de lentes com grau para correção de miopia e coloridas. Sempre tentando acompanhar pelo site e não conseguia rastrea... Clique para ver mais.
Pedido entregue incorreto, pedi lentes coloridas e recebi lentes de astigmatismo e um kit Renu, Ontem 11/08/2026 recebi um pedido da empresa que dever... Clique para ver mais.
Fiz uma compra na empresa New Lentes e, segundo as informações prestadas por eles, a encomenda teria sido entregue no meu endereço pela transportadora... Clique para ver mais.
Fiz a compra de lentes porém veio apenas do olho direito , estou entrando em contato tanto pelo telefone do site porém sem sucesso, o e-mail também nã... Clique para ver mais.
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A Newlentes é dedicada aos usuários de lentes de contato, buscando sempre proporcionar para o seu cliente, uma ótima experiência de compra, investindo em tecnologia, bom preço e bom atendimento.
CNPJ: 18.301.694/0001-62
Quadragésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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