Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.8% das reclamações

eÓtica é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
285
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
152
Nota média do consumidor
5,2
Tempo médio de resposta
5 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da eÓtica nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa

O que dizem sobre eÓtica

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,24%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

36,76%
Atraso na entrega

Produtos

38,28%
Lentes

Mais informações sobre eÓtica

Conheça mais

Óculos de sol e de grau com design atual e qualidade garantida, feitos para acompanhar todos os momentos. Modelos acessíveis que podem ser graduados com suas lentes e entregues prontos para usar.

CNPJ: 12.534.669/0001-42

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo oitavo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Óticas.