Minha bicicleta foi removida do bicicletário e a ViaMobilidade não a encontra
ViaMobilidade removeu minha bicicleta do bicicletário e agora não consegue localizá-la.br/br/No dia 19/07/2026, deixei uma bic
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.6/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 20%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 2,1
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com ViaMobilidade - Linhas 5 e 17?
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Exibindo 5 de 1382 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ViaMobilidade - Linhas 5 e 17).
Fiquei quase meia hora esperando o trem sair da Estação Capão Redondo
Fiquei decepcionadp com a demora que o trem ficou parado na Estação Capão Redondo, exatamente no dia 27/09/2026, fiquei esperando
ResolvidaLer reclamação completaLinha 5 Lilás apresenta problemas quase todos os dias e prejudica trabalhadores
GOVERNADOR TARCÍSIO DE FREITAS, REVEJA O CONTRATO COM A [Editado pelo Reclame Aqui] E O LIXO DA LINHA 5-LILÁS. ESSA LINHA É UMA [E
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
A Linha Lilás está em péssima situação com problemas frequentes e mau atendimento
A Linha Lilás está em uma situação muito ruim. Os problemas são frequentes e a qualidade do serviço deixa muito a desejar.br/br
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente no pedágio Free Flow de Mauá da Serra
Passei pelo pedágio "Free Flow" de Mauá da Serra sentido norte. A tarifa correta seria R$ 10,80, mas me cobraram R$ 54,0
RespondidaLer reclamação completa
